感謝您選擇我們的服務。為了確保商品能安全、準時送達您手中，我們制定了以下配送說明。請仔細閱讀相關內容，以便了解配送流程及注意事項。
一、配送區域與時間
台灣本島配送：
| 配送方式 | 預計送達時間 | 運費 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 標準配送 | 3-5個工作天 | 免運 | 週一至週五出貨，例假日除外 |
| 超商取貨 | 3-5個工作天 | 免運 | 7-11、全家 |
外島地區配送：
| 地區 | 預計送達時間 | 運費 |
|---|---|---|
| 澎湖、金門、馬祖 | 5-7個工作天 | NT$300 |
| 綠島、蘭嶼 | 7-10個工作天 | NT$300 |
二、配送注意事項
- 配送前將有專人與您電話聯繫，請確保聯絡電話暢通
- 若無人收件，物流人員將留下通知單，請依指示辦理後續領取事宜
- 超商取貨請於7天內領取，逾期未取商品將退回，並酌收NT$100退貨處理費
- 請於收貨時檢查外包裝是否完整，如有破損請當場向配送人員反映
三、特殊情況處理
1. 配送地址錯誤：
若因客戶提供之地址錯誤導致無法配送，將產生額外運費，需由客戶承擔。
2. 無人收件：
若連續兩次配送無人收件，商品將暫存物流中心，我們將與您聯繫安排再次配送時間。
3. 拒收商品：
若客戶無故拒收商品，將酌收往返運費及NT$200處理費。
4. 天候因素：
若遇颱風、豪雨等不可抗力因素，配送時間將順延，敬請見諒。
四、商品包裝
我們重視商品運送安全，所有商品均經過專業包裝：
- 易碎品使用防撞氣泡布加強保護
- 服飾類商品使用防水包裝袋
- 電子產品使用防靜電袋及緩衝材料
- 禮品可提供專屬包裝服務（需於訂單備註）